Interactief dienstkaartje
Jolanda Cronemberg-Sousa en Ron Bongers wonnen de Jan van Stappen Spoorprijs in de categorie verbetering van de spoorprestatie met hun idee voor de invoering van de smartwatch voor NS Operatie. Hun smartwatch toont het dienstkaartje in tienden van seconden en trilt als het tijd is voor vertrek. De smartwatch garandeert punctualiteit.
Jolanda: “Het bijzondere is dat het idee bedacht is door collega’s. Heel veel mensen hebben hiervoor samengewerkt en ik ben hier erg trots op. We zijn begonnen met 91 ambassadeurs, inmiddels hebben we 700 smartwatches uitgegeven. We maken hiermee echt een verschil voor onze collega’s en reizigers.” Jolanda had niet verwacht de Jan van Stappen Spoorprijs te winnen. “Het is super, geweldig. Ik ben vooral heel blij. Het is een echte opsteker. We hebben keihard gewerkt en het is een prijs voor ons allemaal.”