Dirk Klooster
← terug naar overzicht genomineerden
Dirk Klooster
Dickie is werkzaam als Ploegleider in Zwolle (ProRail Incidentenbestrijding VL) en dit jaar 40 jaar in dienst van het spoor. Hij is positief, vrolijk, enthousiast en zet na al die jaren nog steeds elke dag zijn beste beentje voor. Kenmerkend is hoe hij elke dag stipt om 12:00 iedereen aan tafel roept ‘éééten!’. Hij onderhoudt warme contacten met verschillende ketenpartners en zorgt zo voor een optimale samenwerking in het verlagen van klanthinder en het voorkomen en verzachten van de impact van verstoringen. Als ontspanning fiets hij na het werk graag een rondje op zijn racefiets.
← terug naar overzicht genomineerden
Anne Nynke Blok
← terug naar overzicht genomineerden
Anne Nynke Blok
Anne-Nynke is gebiedsmanager Dagelijkse Operatie bij ProRail voor de gebieden Rijn & Gouwe en Den Haag. Dat betekent dat ze verantwoordelijk is voor het onderhoud en storingsherstel in die gebieden door Prestatie Gericht Onderhoudscontracten(PGO) en Meer Natuur in de Berm (MNIB) contracten te beheren. Ze stuurt een team aan van 13 mensen bestaande uit inspecteurs, operationeel managers en hoofdtoetsers. Anne-Nynke is onderdeel van het managementteam van de afdeling Dagelijkse Operatie van Asset Management. Anne-Nynke werkt sinds 2018 bij ProRail, is begonnen als trainee en heeft ook bij de afdeling Capaciteitsmanagement gewerkt.
← terug naar overzicht genomineerden
Jeroen Vonk
← terug naar overzicht genomineerden
Jeroen Vonk
Bevlogen vakspecialist op het gebied van bovenleiding en draagconstructie. Naast zijn vakkennis ook erg betrokken bij het verbeteren van technische uitvragen richting ingenieursbureaus en aannemers, waardoor de kwaliteit van ontwerp en gerealiseerde infra omhoog zal gaan.
← terug naar overzicht genomineerden
Joost Nagtzaam
← terug naar overzicht genomineerden
Joost Nagtzaam
Joost is de verpersoonlijking van het woord klantgedreven. In zijn lange loopbaan bij NS (inmiddels ruim 35 jaar) is dat wat hem steeds drijft: het altijd zoeken naar manieren om het voor de klant beter te maken, zonder het bedrijfsbelang uit het oog te verliezen. Met die insteek, en zijn niet aflatende energie en enthousiasme, realiseert hij al jarenlang keer op keer belangrijke verbeteringen. In zijn rol als adviseur toegankelijkheid de afgelopen 8 jaar is hij dan ook uitstekend op zijn plek. Met als meest recente resultaat het realiseren van NS Reisassistentie voor klanten met een beperking op alle HRN stations waar NS stopt. Een mijlpaal voor toegankelijkheid van het OV.
← terug naar overzicht genomineerden
Henriette Mulder
← terug naar overzicht genomineerden
Henriette Mulder
Bij S&O zijn we bezig met verzuim-specialisten binnen de Teammanager teams. Henriette heeft dit opgepakt en het voortouw genomen. Soms was het lastig, omdat de casuïstiek best lastig en zwaar kan zijn. Ze heeft een groot deel van de verzuimdossiers opgepakt en we zien hier echt een flinke daling in verzuim binnen Alkmaar.
← terug naar overzicht genomineerden